Chez Darcom Maroc SARL, nous mettons un point d’honneur à protéger la sécurité de vos données personnelles et de vos informations sensibles. Nous comprenons l’importance de la confidentialité et de la sécurité, et nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir un environnement numérique sécurisé pour nos clients et partenaires.
1. Collecte des Informations Personnelles
Lors de l’utilisation de nos services, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations relatives à votre projet immobilier. Nous nous engageons à ne collecter que les informations strictement nécessaires pour la gestion de vos demandes et projets.
2. Utilisation des Informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour vous fournir nos services, répondre à vos demandes, améliorer notre service clientèle et personnaliser votre expérience avec Darcom Maroc SARL. Nous n’utilisons jamais vos données à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées, sans votre consentement préalable.
3. Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, mauvaise utilisation, accès non autorisé ou divulgation. Ces mesures incluent notamment :
•Cryptage des données : Toutes les données sensibles (comme les informations de paiement) sont cryptées pour garantir leur sécurité lors de la transmission.
•Serveurs sécurisés : Nos serveurs sont protégés par des pare-feu et des systèmes de surveillance pour éviter les intrusions malveillantes.
•Accès restreint : Seul le personnel autorisé a accès à vos informations personnelles, et ils sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
4. Cookies et Suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Les cookies nous aident à analyser les habitudes de navigation de nos utilisateurs, personnaliser leur expérience et améliorer nos services. En accédant à notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies conformément à notre Politique de Cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
5. Partage des Informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, dans certaines situations, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers, tels que des partenaires de paiement ou des agences immobilières, afin de faciliter l’exécution de nos services. Ces prestataires sont tenus de respecter des normes strictes de sécurité et de confidentialité.
6. Accès à Vos Informations
Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de demander la suppression de vos informations personnelles en contactant notre service clientèle à info@darcommaroc.com. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai raisonnable et conformément à la législation en vigueur.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services et répondre à vos demandes. Après cette période, vos informations seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
8. Sécurité des Transactions Financières
Nous utilisons des solutions de paiement sécurisées pour garantir que toutes les transactions financières effectuées sur notre site sont protégées. Nous ne stockons pas vos informations bancaires, qui sont traitées par des prestataires de services de paiement de confiance, conformément aux normes de sécurité les plus strictes (telles que la norme PCI-DSS).
9. Mise à Jour de la Politique de Sécurité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de sécurité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d’entrée en vigueur indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé des éventuelles mises à jour.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos informations personnelles ou si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur notre politique de sécurité, n’hésitez pas à nous contacter :
•📧 Email : info@darcommaroc.com
•📞 Téléphone : +212 661 304 616
